Primaarne funktsioon: Füüsiline-digitaalne kliendi liitumiskogemus Raamatu tekst: Akbanki teenusedisaini meeskond on koondanud kliendi digiteerimise ja mitmekesised tooted ühele platvormile füüsilis-digitaalse lähenemisviisiga, et võimaldada juurdepääs väljaspool kontoreid. Erinevalt konkurentidest pakutakse personaalseid mitmetootekomplekte ühes voos, mille kaudu on võimalik digitaalselt aktiveerida kuni 7 toodet. Paber ja füüsiline kohalolek on kõrvaldatud digitaalse lepingu kinnitamise abil, mis on esitatud nende esimese mobiilikasutuse innovatsioonipunktina. Kliendisuhte sügavuse ja müügitõhususe suurendamiseks rakendatakse tasupõhist müügimudelit.

Projekti nimi : Nextgen SME sales and service model, Disainerite nimi : Akbank Service Design Team, Kliendi nimi : AKBANK T.A.Ş..

Disainilegendid on äärmiselt kuulsad disainerid, kes muudavad meie maailma oma heade kujundustega paremaks kohaks. Avastage legendaarsed disainerid ja nende uuenduslikud tootedisainid, originaalsed kunstiteosed, loominguline arhitektuur, silmapaistvad moedisainilahendused ja disainistrateegiad. Nautige ja uurige kogu maailmas auhinnatud disainerite, kunstnike, arhitektide, uuendajate ja kaubamärkide originaalseid disainiteoseid. Saage inspiratsiooni loomingulistest kavanditest.