Primaarne funktsioon: Füüsiline-digitaalne kliendi liitumiskogemus Raamatu tekst: Akbanki teenusedisaini meeskond on koondanud kliendi digiteerimise ja mitmekesised tooted ühele platvormile füüsilis-digitaalse lähenemisviisiga, et võimaldada juurdepääs väljaspool kontoreid. Erinevalt konkurentidest pakutakse personaalseid mitmetootekomplekte ühes voos, mille kaudu on võimalik digitaalselt aktiveerida kuni 7 toodet. Paber ja füüsiline kohalolek on kõrvaldatud digitaalse lepingu kinnitamise abil, mis on esitatud nende esimese mobiilikasutuse innovatsioonipunktina. Kliendisuhte sügavuse ja müügitõhususe suurendamiseks rakendatakse tasupõhist müügimudelit.

Projekti nimi : Nextgen SME sales and service model, Disainerite nimi : Akbank Service Design Team, Kliendi nimi : AKBANK T.A.Ş..

Head kujundused loovad ühiskonnale väärtust. Iga päev esitleme spetsiaalset disainiprojekti, mis demonstreerib disaini tipptasemel. Täna on meil hea meel näidata auhinnatud disainilahendust, mis teeb positiivse vahe. Esitleme iga päev rohkem suurepäraseid ja inspireerivaid kujundusi. Külastage meid kindlasti iga päev, et nautida uusi häid disainitooteid ja projekte maailma suurimatelt disaineritelt.